Personvernerklæring for appen — Sammendrag
Sist oppdatert: august 2026
Viktig: denne siden er et sammendrag som gjøres tilgjengelig for enkelhets skyld. Den juridisk bindende versjonen av denne personvernerklæringen er originalen på italiensk. Ved eventuelle avvik gjelder den italienske versjonen. Nami Group S.r.l. er et italiensk selskap, og italiensk rett regulerer all behandling av personopplysninger som er beskrevet her.
1. Behandlingsansvarlig
Nami Group S.r.l., org.nr. IT 14622510965
- Forretningsadresse: Gorgonzola (MI), Via Milano 37/C — 20064, Italia
- E-post: team@namikids.app
- Sertifisert e-post (PEC): namigroupsrl@pec.it
- Telefon: +39 331 169 2850
2. Virkeområde
Denne erklæringen omfatter behandling av personopplysninger i appen Nami Parents (installert på forelderens enhet) og appen Nami Kids (installert på barnets enhet, "Målenheten"). Sammen gjør disse appene det mulig for forelderen å følge med på og styre barnets digitale aktivitet, sette begrensninger og få tilgang til pedagogisk innhold utviklet for barn i alderen 6–12 år.
For opplysninger som samles inn via nettstedet (for eksempel påmelding til ventelisten), se den separate personvernerklæringen for nettstedet.
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
a) Opplysninger forelderen oppgir
- Oppretting av konto: navn, adresse, e-post, telefonnummer, betalingsopplysninger
- Henvendelser til kundestøtte: meldinger, skjermbilder, enhetsinformasjon
- Betalingsopplysninger håndteres av PCI-DSS-sertifiserte betalingsleverandører — fullstendige kortnumre, CVV og utløpsdato lagres aldri av Nami Group
b) Opplysninger som samles inn automatisk
- IP-adresse (for tilkobling til skytjenester)
- Enhetsidentifikatorer generert av operativsystemet eller appplattformen
- Tokens for push-varsler (Firebase Cloud Messaging)
- Grunnleggende øktinformasjon
Nami samler ikke inn MAC-adresser eller andre permanente maskinvareidentifikatorer.
c) Opplysninger fra barnets enhet
- Skjermtid, brukte apper, framgang i pedagogiske aktiviteter
- Metadata for varsler (tidsstempel, avsender/mottaker) — Nami Kids får kun tilgang til innholdet i varslene, ikke til fullstendige meldinger eller samtaler
- En maskert forhåndsvisning av varsler som er markert som potensielt risikable: teksten minimeres lokalt, og identifiserende elementer (navn, telefonnumre, adresser, e-postadresser, lenker og brukernavn) maskeres — også slike som gjelder eventuelle tredjepersoner som nevnes
- GPS-posisjon og tidsstempel (bare hvis forelderen aktiverer det)
- Barnets brukernavn og fødselsår
Alle opplysninger fra barnets enhet samles inn utelukkende med forelderens uttrykkelige tillatelse. Nami Kids får ikke tilgang til fullstendige samtaler og lagrer ikke meldingenes fullstendige tekst. Appen oppdager potensielt risikable ord i innholdet i varslene og kan, utelukkende av hensyn til foreldretilsyn, vise forelderen en maskert forhåndsvisning av varselet der identifiserende elementer er fjernet. Meldingens fullstendige tekst overføres aldri til forelderen.
4. Formål og behandlingsgrunnlag
| Opplysninger | Formål | Behandlingsgrunnlag |
|---|---|---|
| Konto- og betalingsopplysninger | Levering av tjenesten, sammenkobling, alderstilpasset innhold, abonnementer | Oppfyllelse av avtale — art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR |
| Opplysninger om enhetsbruk | Tilsyn, bruksrapporter, varsler, sikkerhet | Oppfyllelse av avtale — art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR |
| GPS-posisjon | Lokalisering av enheten (aktivert av forelderen) | Forelderens samtykke |
| Henvendelser til kundestøtte | Kundeservice | Oppfyllelse av avtale — art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR |
Opplysninger behandles også for systemvedlikehold (berettiget interesse, art. 6 nr. 1 bokstav f), rettslige forpliktelser (art. 6 nr. 1 bokstav c) og forsvar av rettskrav.
5. Deling av opplysninger
Personopplysninger kan deles med:
- Tjenesteleverandører som er nødvendige for driften av appene (hosting, betalingsleverandører, IKT)
- Rettslige, administrative eller offentlige sikkerhetsmyndigheter i samsvar med loven
- Profesjonelle rådgivere engasjert av den behandlingsansvarlige
Ved en selskapstransaksjon (fusjon, oppkjøp) vil brukerne bli informert.
6. Internasjonale overføringer
Opplysningene behandles som hovedregel innenfor EU. Enhver overføring til tredjeland skjer i samsvar med GDPR-garantiene som sikrer et tilsvarende beskyttelsesnivå.
7. Barns opplysninger (COPPA)
Nami Kids samler ikke inn personopplysninger fra barn under 14 år uten verifisert foreldresamtykke. Alle opplysninger om barn er kryptert og synlige kun via forelderens konto.
8. Lagringstider
| Type opplysning | Lagringstid |
|---|---|
| Kontoopplysninger | Fram til kontoen slettes |
| Faktureringsopplysninger | Inntil 10 år (lovpålagt) |
| Bruksrapporter | Tilgjengelige i 7 dager, deretter slettes de automatisk |
| Maskert forhåndsvisning av markerte varsler (identifiserende elementer fjernet) sammen med utelukkende de oppdagede risikoordene — ingen fullstendig meldingstekst | Høyst 7 dager fra varselet, deretter automatisk sletting. Kun tilgjengelig for forelderen som eier kontoen. Kryptert i hvile av vertsinfrastrukturen |
| Barnets brukernavn og fødselsår | Fram til kontoen slettes |
9. Dine rettigheter
I henhold til artikkel 15–22 i GDPR kan du:
- Innsyn (art. 15) — få en kopi av opplysningene dine og informasjon om behandlingen;
- Retting (art. 16) — få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet;
- Sletting (art. 17) — be om sletting;
- Begrensning (art. 18) — begrense behandlingen;
- Dataportabilitet (art. 20) — motta opplysningene i et strukturert, maskinlesbart format;
- Innsigelse (art. 21) — protestere mot behandlingen;
- Trekke tilbake samtykke — når som helst, uten at det påvirker tidligere behandling;
- Klage — til din lokale datatilsynsmyndighet. I Italia: Garante per la protezione dei dati personali. For andre EU-land, se EUs oversikt over datatilsynsmyndigheter.
10. Sletting av konto
Du kan når som helst slette kontoen din og alle tilknyttede opplysninger via valget "Slett kontoen min" i Nami Kids-dashbordet, eller ved å skrive til team@namikids.app. Forespørselen kan også sendes til Nami Group S.r.l., Via Milano 37/C, 20064 Gorgonzola (MI), Italia, eller med sertifisert e-post (PEC) til namigroupsrl@pec.it.
Dette sammendraget er kun til informasjon og utgjør ikke juridisk rådgivning. Den fullstendige og juridisk bindende personvernerklæringen er tilgjengelig på italiensk på namikids.app/privacy-policy.