Privatlivspolitik for appen — Resumé
Sidst opdateret: august 2026
Vigtigt: denne side er et resumé, der stilles til rådighed for din bekvemmelighed. Den juridisk bindende version af denne privatlivspolitik er originalen på italiensk. I tilfælde af uoverensstemmelser har den italienske version forrang. Nami Group S.r.l. er et italiensk selskab, og italiensk ret regulerer al databehandling beskrevet heri.
1. Dataansvarlig
Nami Group S.r.l., momsnr. IT 14622510965
- Hjemsted: Gorgonzola (MI), Via Milano 37/C — 20064, Italien
- E-mail: team@namikids.app
- Certificeret e-mail (PEC): namigroupsrl@pec.it
- Telefon: +39 331 169 2850
2. Anvendelsesområde
Denne politik omfatter behandling af personoplysninger i appen Nami Parents (installeret på forælderens enhed) og appen Nami Kids (installeret på barnets enhed, "Målenheden"). Tilsammen gør disse apps det muligt for forælderen at følge og styre barnets digitale aktivitet, fastsætte begrænsninger og få adgang til undervisningsindhold udviklet til børn i alderen 6–12 år.
For oplysninger indsamlet via hjemmesiden (f.eks. tilmelding til ventelisten), se den separate privatlivspolitik for hjemmesiden.
3. Hvilke oplysninger vi indsamler
a) Oplysninger, forælderen giver
- Oprettelse af konto: navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger
- Supporthenvendelser: beskeder, skærmbilleder, enhedsoplysninger
- Betalingsoplysninger håndteres af PCI-DSS-certificerede betalingsudbydere — fulde kortnumre, CVV og udløbsdato gemmes aldrig af Nami Group
b) Automatisk indsamlede oplysninger
- IP-adresse (til forbindelse med cloudtjenester)
- Enhedsidentifikatorer genereret af operativsystemet eller appplatformen
- Tokens til push-notifikationer (Firebase Cloud Messaging)
- Grundlæggende sessionsoplysninger
Nami indsamler ikke MAC-adresser eller andre vedvarende hardwareidentifikatorer.
c) Oplysninger fra barnets enhed
- Skærmtid, anvendte apps, fremskridt i undervisningsaktiviteter
- Metadata for notifikationer (tidsstempel, afsender/modtager) — Nami Kids får kun adgang til notifikationernes indhold, ikke til fulde beskeder eller chats
- En maskeret forhåndsvisning af notifikationer, der er markeret som potentielt risikable: teksten minimeres lokalt, og identificerende elementer (navne, telefonnumre, adresser, e-mailadresser, links og brugernavne) maskeres — også dem, der vedrører eventuelt nævnte tredjeparter
- GPS-position og tidsstempel (kun hvis forælderen aktiverer det)
- Barnets brugernavn og fødselsår
Alle oplysninger fra barnets enhed indsamles udelukkende med forælderens udtrykkelige tilladelse. Nami Kids får ikke adgang til fulde chats og gemmer ikke beskedernes fulde tekst. Appen registrerer potentielt risikable ord i notifikationernes indhold og kan udelukkende med henblik på forældretilsyn vise forælderen en maskeret forhåndsvisning af notifikationen, hvor identificerende elementer er fjernet. Beskedens fulde tekst videregives aldrig til forælderen.
4. Formål og retsgrundlag
| Oplysninger | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Konto- og betalingsoplysninger | Levering af tjenesten, parring, aldersvarende indhold, abonnementer | Opfyldelse af aftale — art. 6, stk. 1, litra b, GDPR |
| Oplysninger om enhedsbrug | Tilsyn, brugsrapporter, notifikationer, sikkerhed | Opfyldelse af aftale — art. 6, stk. 1, litra b, GDPR |
| GPS-position | Lokalisering af enheden (aktiveret af forælderen) | Forælderens samtykke |
| Supporthenvendelser | Kundeservice | Opfyldelse af aftale — art. 6, stk. 1, litra b, GDPR |
Oplysninger behandles desuden til systemvedligeholdelse (legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f), retlige forpligtelser (art. 6, stk. 1, litra c) og forsvar af rettigheder.
5. Videregivelse af oplysninger
Personoplysninger kan videregives til:
- Tjenesteudbydere, der er nødvendige for appernes drift (hosting, betalingsudbydere, it)
- Rets-, forvaltnings- eller sikkerhedsmyndigheder i henhold til lovgivningen
- Professionelle rådgivere antaget af den dataansvarlige
I tilfælde af en selskabstransaktion (fusion, opkøb) vil brugerne blive informeret.
6. Internationale overførsler
Oplysningerne behandles som udgangspunkt inden for EU. Enhver overførsel til tredjelande sker i overensstemmelse med GDPR's garantier, der sikrer et tilsvarende beskyttelsesniveau.
7. Børns oplysninger (COPPA)
Nami Kids indsamler ikke personoplysninger fra børn under 14 år uden verificeret forældresamtykke. Alle oplysninger om børn er krypterede og kun synlige via forælderens konto.
8. Opbevaringsperioder
| Type oplysning | Opbevaring |
|---|---|
| Kontooplysninger | Indtil kontoen slettes |
| Faktureringsoplysninger | Op til 10 år (lovkrav) |
| Brugsrapporter | Tilgængelige i 7 dage, derefter slettes de automatisk |
| Maskeret forhåndsvisning af markerede notifikationer (identificerende elementer fjernet) sammen med udelukkende de registrerede risikoord — ingen fuld beskedtekst | Højst 7 dage fra markeringen, derefter automatisk sletning. Kun tilgængelig for den forælder, der ejer kontoen. Krypteret i hvile af hostinginfrastrukturen |
| Barnets brugernavn og fødselsår | Indtil kontoen slettes |
9. Dine rettigheder
I henhold til artikel 15–22 i GDPR kan du:
- Indsigt (art. 15) — få en kopi af dine oplysninger og oplysninger om behandlingen;
- Berigtigelse (art. 16) — få urigtige eller ufuldstændige oplysninger rettet;
- Sletning (art. 17) — anmode om sletning;
- Begrænsning (art. 18) — begrænse behandlingen;
- Dataportabilitet (art. 20) — modtage oplysningerne i et struktureret, maskinlæsbart format;
- Indsigelse (art. 21) — gøre indsigelse mod behandlingen;
- Tilbagetrækning af samtykke — når som helst, uden at det påvirker tidligere behandling;
- Klage — til din lokale datatilsynsmyndighed. I Italien: Garante per la protezione dei dati personali. For andre EU-lande, se EU's liste over datatilsynsmyndigheder.
10. Sletning af konto
Du kan til enhver tid slette din konto og alle tilknyttede oplysninger via muligheden "Slet min konto" i Nami Kids-dashboardet eller ved at skrive til team@namikids.app. Anmodningen kan også sendes til Nami Group S.r.l., Via Milano 37/C, 20064 Gorgonzola (MI), Italien, eller med certificeret e-mail (PEC) til namigroupsrl@pec.it.
Dette resumé er udelukkende til orientering og udgør ikke juridisk rådgivning. Den fulde og juridisk bindende privatlivspolitik findes på italiensk på namikids.app/privacy-policy.