Zásady ochrany osobních údajů aplikace — Shrnutí
Poslední aktualizace: srpen 2026
Důležité: tato stránka je shrnutí poskytnuté pro vaše pohodlí. Právně závaznou verzí těchto zásad ochrany osobních údajů je italský originál. V případě rozporu má přednost italská verze. Nami Group S.r.l. je italská společnost a veškeré zde popsané zpracování osobních údajů se řídí italským právem.
1. Správce údajů
Nami Group S.r.l., DIČ IT 14622510965
- Sídlo: Gorgonzola (MI), Via Milano 37/C — 20064, Itálie
- E-mail: team@namikids.app
- Certifikovaná e-mailová schránka (PEC): namigroupsrl@pec.it
- Telefon: +39 331 169 2850
2. Rozsah působnosti
Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v aplikaci Nami Parents (nainstalované na zařízení rodiče) a v aplikaci Nami Kids (nainstalované na zařízení dítěte, „Cílové zařízení"). Společně tyto aplikace umožňují rodiči sledovat a spravovat digitální aktivitu dítěte, nastavovat omezení a přistupovat ke vzdělávacímu obsahu určenému pro děti ve věku 6–12 let.
Pro údaje shromažďované prostřednictvím webových stránek (například přihlášení do pořadníku) viz samostatné Zásady ochrany osobních údajů webu.
3. Jaké údaje shromažďujeme
a) Údaje poskytnuté rodičem
- Vytvoření účtu: jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo, platební údaje
- Žádosti o podporu: zprávy, snímky obrazovky, informace o zařízení
- Platební údaje zpracovávají poskytovatelé splňující standard PCI-DSS — společnost Nami Group nikdy neukládá úplná čísla karet, kód CVV ani datum platnosti
b) Automaticky shromažďované údaje
- IP adresa (pro připojení ke cloudovým službám)
- Identifikátory zařízení generované operačním systémem nebo aplikační platformou
- Tokeny push oznámení (Firebase Cloud Messaging)
- Základní informace o relaci
Nami neshromažďuje MAC adresy ani jiné trvalé hardwarové identifikátory.
c) Údaje ze zařízení dítěte
- Čas strávený u obrazovky, používané aplikace, pokrok ve vzdělávacích aktivitách
- Metadata oznámení (časové razítko, odesílatel/příjemce) — Nami Kids přistupuje pouze k obsahu oznámení, nikoli k úplným zprávám nebo konverzacím
- Zamaskovaný náhled oznámení označených jako potenciálně rizikové: text je lokálně minimalizován a identifikační prvky (jména, telefonní čísla, adresy, e-maily, odkazy a uživatelská jména) jsou maskovány — včetně těch, které se týkají případně zmíněných třetích osob
- Poloha GPS a časové razítko (pouze pokud to rodič aktivuje)
- Uživatelské jméno a rok narození dítěte
Veškeré údaje ze zařízení dítěte jsou shromažďovány výhradně s výslovným souhlasem rodiče. Nami Kids nemá přístup k úplným konverzacím a neuchovává úplný text zpráv. Zjišťuje potenciálně riziková slova v obsahu oznámení a výhradně pro účely rodičovského dohledu může rodiči zobrazit zamaskovaný náhled daného oznámení, z něhož byly odstraněny identifikační prvky. Úplný text zprávy není rodiči nikdy předáván.
4. Účely a právní základy
| Údaje | Účel | Právní základ |
|---|---|---|
| Údaje o účtu a platbách | Poskytování služby, párování, obsah přiměřený věku, předplatné | Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Údaje o používání zařízení | Dohled, přehledy používání, oznámení, bezpečnost | Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
| Poloha GPS | Určení polohy zařízení (aktivováno rodičem) | Souhlas rodiče |
| Žádosti o podporu | Zákaznická podpora | Plnění smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR |
Údaje jsou dále zpracovávány za účelem údržby systému (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f), plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) a obrany právních nároků.
5. Sdílení údajů
Osobní údaje mohou být sdíleny s:
- Poskytovateli služeb nezbytných pro provoz aplikací (hosting, platební brány, ICT)
- Soudními, správními nebo bezpečnostními orgány v souladu se zákonem
- Odbornými poradci pověřenými správcem údajů
V případě podnikové transakce (fúze, akvizice) budou uživatelé informováni.
6. Mezinárodní předávání
Údaje jsou zpravidla zpracovávány v rámci EU. Jakékoli předání do třetích zemí probíhá v souladu se zárukami GDPR zajišťujícími rovnocennou úroveň ochrany.
7. Údaje dětí (COPPA)
Nami Kids neshromažďuje osobní údaje dětí mladších 14 let bez ověřeného souhlasu rodiče. Veškeré údaje týkající se dětí jsou šifrovány a viditelné pouze z účtu rodiče.
8. Doby uchovávání
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Údaje o účtu | Do zrušení účtu |
| Fakturační údaje | Až 10 let (zákonná povinnost) |
| Přehledy používání | Dostupné 7 dní, poté jsou automaticky smazány |
| Zamaskovaný náhled označených oznámení (identifikační prvky odstraněny) spolu výhradně se zjištěnými rizikovými slovy — žádný úplný text zprávy | Nejvýše 7 dní od označení, poté automatické smazání. Přístupné pouze rodiči, který je majitelem účtu. Šifrováno v klidu hostingovou infrastrukturou |
| Uživatelské jméno a rok narození dítěte | Do zrušení účtu |
9. Vaše práva
Podle článků 15 až 22 GDPR máte tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15) — získat kopii svých údajů a informace o zpracování;
- Právo na opravu (čl. 16) — nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje;
- Právo na výmaz (čl. 17) — požádat o vymazání;
- Právo na omezení (čl. 18) — omezit zpracování;
- Právo na přenositelnost (čl. 20) — obdržet údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu;
- Právo vznést námitku (čl. 21) — vznést námitku proti zpracování;
- Právo odvolat souhlas — kdykoli, aniž je dotčeno předchozí zpracování;
- Právo podat stížnost — u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. V Itálii: Garante per la protezione dei dati personali. Pro ostatní země EU viz seznam úřadů pro ochranu osobních údajů v EU.
10. Zrušení účtu
Svůj účet a všechna související data můžete kdykoli smazat pomocí volby „Smazat můj účet" na nástěnce Nami Kids nebo zasláním zprávy na team@namikids.app. Žádost lze rovněž zaslat na adresu Nami Group S.r.l., Via Milano 37/C, 20064 Gorgonzola (MI), Itálie, nebo prostřednictvím certifikované e-mailové schránky (PEC) na namigroupsrl@pec.it.
Toto shrnutí slouží pouze pro informační účely a nepředstavuje právní poradenství. Úplné a právně závazné zásady ochrany osobních údajů jsou k dispozici v italštině na adrese namikids.app/privacy-policy.