Politique de Confidentialité de l'App — Résumé
Dernière mise à jour : août 2026
Important : cette page est un résumé fourni pour votre commodité. La version juridiquement contraignante de cette politique de confidentialité est l' original en italien. En cas de divergence, la version italienne prévaut. Nami Group S.r.l. est une société italienne et le droit italien régit l'ensemble des traitements de données décrits ici.
1. Responsable du traitement
Nami Group S.r.l., TVA IT 14622510965
- Siège social : Gorgonzola (MI), Via Milano 37/C — 20064, Italie
- E-mail : team@namikids.app
- Courrier électronique certifié (PEC) : namigroupsrl@pec.it
- Téléphone : +39 331 169 2850
2. Champ d'application
Cette politique couvre le traitement des données au sein de l'application Nami Parents (installée sur l'appareil du parent) et de l'application Nami Kids (installée sur l'appareil de l'enfant, l'« Appareil Cible »). Ensemble, ces applications permettent au parent de superviser et de gérer l'activité numérique de son enfant, de définir des restrictions et d'accéder à des contenus éducatifs conçus pour les enfants de 6 à 12 ans.
Pour les données collectées via le site web (par exemple l'inscription à la liste d'attente), consultez la Politique de Confidentialité du Site.
3. Données que nous collectons
a) Données fournies par le parent
- Création du compte : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement
- Demandes d'assistance : messages, captures d'écran, informations sur l'appareil
- Les données de paiement sont gérées par des prestataires conformes à la norme PCI-DSS : Nami Group ne conserve jamais le numéro complet de la carte, le CVV ni la date d'expiration
b) Données collectées automatiquement
- Adresse IP (pour la connexion aux services cloud)
- Identifiants d'appareil générés par le système d'exploitation ou la plateforme applicative
- Jetons de notification push (Firebase Cloud Messaging)
- Informations de session de base
Nami ne collecte pas d'adresses MAC ni d'autres identifiants matériels persistants.
c) Données provenant de l'appareil de l'enfant
- Temps d'écran, applications utilisées, progression dans les activités éducatives
- Métadonnées des notifications (horodatage, expéditeur/destinataire) : Nami Kids accède uniquement au contenu des notifications, et non aux messages complets ou aux conversations
- Un aperçu masqué des notifications signalées comme potentiellement à risque : le texte est minimisé localement et les éléments identifiants (noms, numéros de téléphone, adresses, e-mails, liens et noms d'utilisateur) sont masqués, y compris ceux de tiers éventuellement mentionnés
- Position GPS et horodatage (uniquement si le parent l'active)
- Nom d'utilisateur et année de naissance de l'enfant
Toutes les données provenant de l'appareil de l'enfant sont collectées uniquement avec l'autorisation explicite du parent. Nami Kids n'accède pas aux conversations complètes et ne conserve pas le texte intégral des messages. L'application détecte les mots potentiellement à risque dans le contenu des notifications et, aux seules fins de supervision parentale, peut présenter au parent un aperçu masqué de cette notification, dont les éléments identifiants ont été retirés. Le texte intégral du message n'est jamais transmis au parent.
4. Finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données de compte et de paiement | Fourniture du service, appairage, contenus adaptés à l'âge, abonnements | Exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD |
| Données d'utilisation de l'appareil | Supervision, rapports d'utilisation, notifications, sécurité | Exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD |
| Position GPS | Localisation de l'appareil (activée par le parent) | Consentement du parent |
| Demandes d'assistance | Support client | Exécution du contrat — art. 6(1)(b) RGPD |
Les données sont également traitées pour la maintenance du système (intérêt légitime, art. 6(1)(f)), le respect d'obligations légales (art. 6(1)(c)) et la défense de droits.
5. Partage des données
Les données personnelles peuvent être communiquées à :
- Prestataires indispensables au fonctionnement des applications (hébergement, prestataires de paiement, services informatiques)
- Autorités judiciaires, administratives ou de sécurité publique, conformément à la loi
- Conseils professionnels mandatés par le responsable du traitement
En cas d'opération sur le capital (fusion, acquisition), les utilisateurs en seront informés.
6. Transferts internationaux
Les données sont généralement traitées au sein de l'UE. Tout transfert vers des pays tiers respecte les garanties du RGPD assurant un niveau de protection équivalent.
7. Données des enfants (COPPA)
Nami Kids ne collecte pas de données personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans sans consentement parental vérifié. Toutes les données relatives aux enfants sont chiffrées et visibles uniquement depuis le compte du parent.
8. Durées de conservation
| Type de données | Conservation |
|---|---|
| Données de compte | Jusqu'à la suppression du compte |
| Données de facturation | Jusqu'à 10 ans (obligation légale) |
| Rapports d'utilisation | Disponibles 7 jours, puis supprimés automatiquement |
| Aperçu masqué des notifications signalées (éléments identifiants retirés), accompagné des seuls mots détectés comme potentiellement à risque — aucun texte intégral du message | 7 jours maximum à compter du signalement, puis suppression automatique. Accessible uniquement au parent titulaire du compte. Chiffré au repos par l'infrastructure d'hébergement |
| Nom d'utilisateur et année de naissance de l'enfant | Jusqu'à la suppression du compte |
9. Vos droits
En vertu des articles 15 à 22 du RGPD, vous pouvez exercer :
- Droit d'accès (art. 15) — obtenir une copie de vos données et des informations sur le traitement ;
- Droit de rectification (art. 16) — corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (art. 17) — demander la suppression ;
- Droit à la limitation (art. 18) — limiter le traitement ;
- Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement ;
- Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter le traitement antérieur ;
- Droit de réclamation — auprès de votre autorité locale de protection des données. En Italie : Garante per la protezione dei dati personali. Pour les autres pays de l'UE, consultez la liste des autorités de protection des données de l'UE.
10. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment via l'option « Supprimer mon compte » dans le tableau de bord Nami Kids, ou en écrivant à team@namikids.app. La demande peut également être adressée à Nami Group S.r.l., Via Milano 37/C, 20064 Gorgonzola (MI), Italie, ou par courrier électronique certifié (PEC) à namigroupsrl@pec.it.
Ce résumé est fourni à titre informatif uniquement et ne constitue pas un conseil juridique. La politique de confidentialité complète et juridiquement contraignante est disponible en italien à l'adresse namikids.app/privacy-policy.